8-800-500-23-59

Доставка заказов интернет-магазина EurasiaPro RU

1. Доставка курьером, транспортной компанией «СДЭК»

a. По всей России с фиксированной ценой

Стоимость доставки по России 480 рублей;

b. По всей России

Стоимость доставки по России – рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от города получателя, веса и объема заказа;

c. По Казахстану

Стоимость доставки по Казахстану – рассчитывается по факту формирования заказа и зависит от города получателя, веса и объема заказа;

*Стоимость доставки, оплачивается отдельно, по факту получения заказа;

**Заказ должен быть оплачен полностью.

Заказ, оформленный с услугой "Курьерская доставка по всей России и Казахстану" будет отправлен с интернет магазина EurasiaPro RU в течение 3 рабочих дней, после согласования оплаты заказа.

*Перед сборкой заказа (при способе «оплата заказа курьеру»), с Вами свяжется менеджер интернет магазина EurasiaPro RU, для подтверждения заказа.

**По факту отправки заказа вы получите уведомление на ваш e-mail, в котором будет указан номер отслеживания, отправленного вам заказа.

***За 2 часа до доставки заказа, курьерская служба самостоятельно связывается с получателем. Доставка заказов осуществляется с понедельника по пятницу (иногда курьеры доставляют заказы в субботу).

1. Доставка курьером, транспортной компанией «СДЭК»

a. Доставка по России

Основные заказы – Отправка Обычной почтой - Стоимость доставки по России 300 рублей рублей;

LRP Заказы – Отправка Обычной почтой - Стоимость доставки по России по факту получения посылки в почтовом отделении связи (наложенный платеж);

Основной / LRP заказ (есть возможность объединения заказов) - Отправка EMC почтой - Стоимость доставки по России по факту получения посылки в почтовом отделении связи (наложенный платеж).

Заказ, оформленный с Доставкой через компанию ФГУП «Почта России", будет отправлен с интернет магазина EurasiaPro RU в течение 3 рабочих дней, после дня полной оплаты заказа.

Доставка заказов осуществляется по территории

Российская Федерация; Страны СНГ (Азербайджан, Армения, Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Молдавия, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан).

*Если Вы не нашли свой регион доставки в интернет-магазине - обязательно свяжитесь с сотрудниками интернет-магазина ruorder@nweshop.ru и мы Вам обязательно поможем в индивидуальном порядке!

**По факту отправки заказа вы получите уведомление на ваш e-mail, в котором будет указан почтовый идентификатор отправленного вам заказа. Ваш заказ будет доставлен в почтовое отделение. Сроки почтовой доставки из Москвы до вашего почтового отделения регламентируются почтовыми правилами РФ, и могут составлять от одной до нескольких недель. Подробнее ознакомиться со сроками доставки и отследить прохождение вашего почтового отправления можно на сайте ФГУП «Почта России» www.pochta.ru.

***Регламент сроков для международных отправлений Почтой России не установлен, в связи с прохождением отправления через две таможни (ориентировочно от 2х недель и больше).

b. Международная доставка заказов через компанию ФГУП «Почта России»

Основные и LRP заказы (есть возможность объединения заказов) – Отправка Обычной «Почтой России» - Стоимость доставки посылки рассчитывается по факту отправления, в почтовом отделении связи и выставляется отдельный счет на ID клиента;

Основные и LRP заказы (есть возможность объединения заказов) – Отправка EMC почтой - Стоимость доставки посылки рассчитывается по факту отправления, в почтовом отделении связи и выставляется отдельный счет на ID клиента.

*В случае если дистрибьютор сформировал несколько заказов, то ему необходимо, обязательно связаться с сотрудниками интернет-магазина ruorder@nweshop.ru и согласовать стоимость доставки в индивидуальном порядке!

3. Самовывоз

a. ПВЗ Москва

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Лобачика, д.11, 1 подъезд, 3 этаж.

Бизнес цент "Палладиум", вход со двора в арку (ориентир вывеска "Алкопорт").

Пн.-Пт. с 15:00 до 18:00 / Tel.: +7 (495) 974-22-72 доб.103

*по предварительному согласованию с сотрудниками интернет-магазина.

b. ПВЗ Калуга

Черкасская Анна Николаевна ID-5545557

г. Калуга, ул. Ленина д. 77 (Дом Союза Художников), офис №29

тел. 8(910)605-04-58

c. ПВЗ Серпухов

Мешечко Наталья Михайловна ID-5742705

г. Серпухов, ул. Водонапорная, д.36 офис, № 217

тел. 8(916)567-61-90

*Вручение заказа производится при предъявлении документа удостоверяющего личность - лицам, указанным в бланке заказа.

**Выдача заказов доверенным лицам, производится ТОЛЬКО при предъявлении доверенности.

***Доверенность пишется в свободной форме, обязательно указать паспортные данные дистрибьютора и получателя.

4. Объединение заказов

Если дистрибьютор в один день сделал основной заказ и LRP заказ, то сотрудники интернет магазина России, отправят данные заказы совместно.

Для этого необходимо:

Оформить основной заказ / выбрать способ доставки - САМОВЫВОЗ;

Оформить заказ за LRP / выбрать способ доставки - Наложенный платеж (Почта России) / в комментариях написать отправить вместе с основным заказом № IW00*****

Гарантии и страховки

В случае если «Почта России» или Транспортная компания заявляет об утере заказа, интернет магазин EurasiaPro RU обеспечивает страховку. В таком случае заказчику заказ будет выслан повторно или возвращены денежные средства.

Если посылка пришла распечатанная, поврежденная или обнаружилось несоответствие веса отправления с фактически полученным весом, получатель должен письменно заявить об этом на «Почта России» или курьеру транспортной компании во время получения и составить с работниками соответствующий акт.

Если при открытии посылки получатель обнаружил, что содержимое заказа не соответствует, необходимо сообщить немедленно в интернет магазин EurasiaPro RU, по адресу: aleksandra@nwepro.com и ruorder@nweshop.ru.

По всем вопросам работы интернет магазина EurasiaPro обращайтесь к сотрудникам:

e-mail: ruorder@nweshop.ru / Skype: shopeurasiaproru / Tel.: +7 (495) 974-22-72 доб.103 с 9-00 до 18-00 по МСК. времени в рабочие дни.

Жалобы и предложения по работе интернет-магазина EurasiaPro направляйте Шевыревой Александре на e-mail: aleksandra@nwepro.com

Мы ценим каждый заказ и стараемся уделить должное внимание каждому клиенту. Спасибо за выбор нашего интернет магазина.
С наилучшими пожеланиями, EurasiaPro.